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  • 海归经纪人:无效的服务就没有价值
  • 2018-03-12 11:51:44来源:东方企业新闻网 叶子阅读:()

提要:上到中欣大厦的38楼,笔者依约见到了Steven。进到会议室,我们简单寒暄了几句,便开门见山聊到了海归经纪人的创业初衷。原来,他们的团队成员之前都在猎头行业就职,最年轻的一位也已经是个有3年猎头经验的男生。大家在多年的猎头职业生涯中,先后遇到了很多前来寻求帮助。

   近期,笔者所在的海归圈子里不断被一条消息刷屏:有家专门付费帮助海归找工作的公司很是活跃,据说帮助不少回国的同学找到了理想的工作。但大家都有个疑惑:花钱请他们找工作,到底靠谱吗?带着这样的疑问,笔者辗转联系到了海归经纪人的CEO Steven,希望能通过面对面交流,帮海归朋友们解开心中的谜团。

  早上8:45时来到海归经纪人所在的静安寺商圈时,这里给我印象最深刻的就是到处车水马龙,一片繁华热闹景象。人行道上,红绿灯刚一切换完成,汹涌的上班族和来往的车辆便像潮水一般四散而去。每个人都是行色匆匆,无暇顾及身边的陌生人,赶往一栋栋写字楼,在新的一天开始为自己的梦想打拼。

  笔者不禁开始好奇,这一群群的白领中,其中是否就有海归经纪人的员工和用户呢?

  上到中欣大厦的38楼,笔者依约见到了Steven。进到会议室,我们简单寒暄了几句,便开门见山聊到了海归经纪人的创业初衷。原来,他们的团队成员之前都在猎头行业就职,最年轻的一位也已经是个有3年猎头经验的男生。大家在多年的猎头职业生涯中,先后遇到了很多前来寻求帮助的求职者,然而当这些求用户求助时,作为资深猎头顾问的他们却往往没有合适的职位推荐。

  “你想想看,每当有求职者打电话来时,我的心里都感觉很惭愧。”Steven对我说,“之前打电话给客户时,我手里是拿着职位去找他们的。可现在,当他们需要我的帮助时,我却无能力为,因为我们猎头顾问手里的工作机会真的是非常有限的。”

  “所以,你们就萌生了做海归经纪人这个项目吗?”我问。

  “对。当一而再再而三遇到需要我们帮忙推荐工作的客户时,我们开始思考一个问题:怎样才能帮助这些人找到适合他们的工作?我们开始在网上收集各种信息,竟然发现专门帮助个人用户求职的服务非常匮乏。市场上存在的要么是比较低端的职业中介,要么是雷声大雨点小的职业培训机构,而一针见血对用户最终就业负责的服务却非常罕见。经过一番紧张的准备后,我们在2017年初正式开始从猎头角色转换为海归职业经纪人角色。”

  “那我比较好奇的是,你们为什么单单做海归用户的职业经纪人呢?毕竟海归这个群体用户量没那么大,那些本土大学毕业出来的人才数量可是远远多于海归的,你们这样岂不是失去了一个庞大的用户群体吗?”我说出了自己来之前的疑问,希望Steven能给我一个答案。

  “你问得很好,这也是我们在创业之初挣扎了好久的一个问题。”Steven说,“其实最开始我们的用户定位的确不仅仅是海归,只不过我们在准备这个项目之前,花费了不少时间去调研用户心理。结果表明,个人付费求职这项业务在发达国家已经被大多数人认可,而作为从海外回国的求职者,海归人才对付费求职这个理念无疑也更加容易接受,所以我们决定先从满足海归用户这方面着手。”

  “明白了,作为一家提供付费求职服务的创业型公司,你们选择把更易接受的海归群体作为第一批用户,是非常聪明的决策。先易后难,对吧?”

  “毕竟,这个市场在国内还需要一段时间的培育和引导,我们不能有一蹴而就的想法。”

  接下来,笔者又和Steven聊到了他们的服务模式。如果海归用户选择了这样的职业经纪人服务,那他们是否就一定能找到一份满意的工作呢?我把这个问题抛给了Steven,希望他能说服我。

  “首先,我们的职业经纪人会在签订合同前,和用户进行一对一的详细沟通。一方面了解他们的学历背景、经验能力和个人特质,另一方面也要对他们的求职预期进行合理引导甚至干预。假如用户对求职目标有不切实际的期望,并且不愿意做任何调整,我们会主动放弃,因为我们不会去做超出能力范围的事情,因此在收费前我们实际上已经做了一次筛选。”

  “其次,之前多年猎头行业的工作经验,使我们对各个行业的招聘需求有非常深入的了解,看到一份简历,基本上就能确定将来推荐的目标公司和行业。接下来,我们整个职业顾问团队都会在目标行业里进行大量的排查,搜索出目标公司和职位,并且逐一联系目标公司招聘负责人,向他们推荐用户。在这个阶段,我们提供的是多对一的服务,由多个顾问在同一时间去为一个求职者服务,这远远比用户凭借个人一己之力求职效率高很多。”

  “最后,我们提供的是一整套职业服务,从前期求职分析、简历制作、职位筛选、预约面试,到后期Offer选择、薪资谈判、试用关怀,甚至落户、租房等,都会涵盖在我们的服务项目中。此外,我们也会给求职者提供兜底保证,一旦在约定的时间内,没有帮助他们找到工作,我们可以接受用户的退款申请。因为我们坚信,无效的服务是没有价值的。”

  听Steven一口气说了这么多,让笔者逐渐对这个海归经纪人项目越发感兴趣了。作为一枚土生土长的土鳖,我什么时候才能使用他们的服务呢?

  “不会很远的,我们一定会在今年推出面向所有求职用户的职业经纪人服务,到时第一个通知你。”Steven哈哈大笑道。

  “那我就等你们的好消息咯!”

  一早上的时间过得很快。走出中欣大厦门口,我又站在了熙熙攘攘的南京西路上。将近中午时分,大批的年轻白领们纷纷从嘉里、东海这样的写字楼走出来,又三五成群涌到芮欧、晶品等商场的餐厅里。他们当中,不管是意气风发,还是情绪低落,无疑都会在很长的时间里继续扮演着职业人的角色。

  “既然工作已经成为我们每个当代人的生活常态,那么为自己漫长的职业生涯找个专属经纪人的时刻,似乎真的不远了。”



本文标题:海归经纪人:无效的服务就没有价值

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投稿:liuxiaobo
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